Recetan a empresas ideas que crean valor

Con la finalidad de crear valor, la nueva tendencia de los departamentos de recursos humanos de las empresas es el enfoque al cliente real y ya no sólo al personal de la organización a través de siete ideas clave, afirmó Dave Ulrich, uno de los gurús líderes mundiales en gestión de talento.

Al participar en el Foro Mundial de RH 2018, que organiza Eriac Capital Humano, el experto estadounidense destacó que en primer término es fundamental que el valor tenga un receptor meta e identificar grupos de interés en los departamentos de personal de las empresas. Son siete las claves:

1) Reconocer en recursos humanos que el valor es definido por quien lo recibe y no por el que lo da.

2) Los clientes de recursos rumanos ya no son sólo los empleados, sino también el cliente y el inversionista para impulsar el talento para crear valor.

3) El talento cuenta, pero la organización pesa más, pues el mejor «goleador» de un campeonato mete sólo 20 por ciento de los goles.

4) Enfocarse a la agilidad en la evolución de nuevas capacidades.

5) Impulsar la digitalización de recursos humanos con internet de las cosas, como sucede en industrias como el transporte y alimentos.

6) Un diseño correcto del departamento de recursos humanos que genere sentimientos de pertenencia.

7) Crear un modelo de competencias en la organización.

Fuente: Reforma, viernes 8 de junio

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